¹øÈ£¾È³» 02-114´Â ÀÎõ°øÇ× ÅëÇÕ ¾È³»µ¥½ºÅ©´Â ¹°·Ð ´Ù¾çÇÑ ÆíÀǽü³ ÀüȹøÈ£¸¦ ¾È³»ÇÑ´Ù. À¯¾Æ¸¦ µ¿¹ÝÇÑ °¡Á· ¿©Çà°´À» À§ÇÑ À¯¾ÆÈÞ°Ô½Ç, ÈÞ½ÄÀ» À§ÇÑ ¸±·º½ºÁ¸, ¾î¸°ÀÌ ³îÀ̽ü³ÀÌ Àִ ŰÁîÁ¸, µðÁöÅÐ ¿îµ¿±â±¸°¡ ÀÖ´Â µðÁöÅÐÁü µîÀÇ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.

ÀÎõ°øÇ× ÆíÀǽü³ ÀüȹøÈ£¸¦ ¹®ÀÇÇÏ´Â °í°´Àº °øÇ× ³» ¸é¼¼Á¡, À½½ÄÁ¡ µî¿¡¼ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÒÀÎÄíÆù 114Á¾µµ ÇÔ²² ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. 114Á¾ ÄíÆùÀº ¸é¼¼Á¡ ¾È³»µ¥½ºÅ©¿¡ ¹æ¹®¸¸ ÇØµµ ¼ö¸é¾È´ë¿Í ¸¶½ºÅ©ÆÑ, 1´Þ·¯¸¸ ±¸¸ÅÇØµµ Àαâ ÈÀåǰ »ùÇà ÁõÁ¤ µî Â÷º°È µÈ °í°´ ÇýÅÃÀ» Æ÷ÇÔÇϰí ÀÖ´Ù.
¼¿ï¿ª°ú ÀÎõ°øÇ×À» ³í½ºÅéÀ¸·Î ¿¬°áÇÏ´Â °øÇ×öµµ Á÷Åë¿Â÷ ƼÄÏÇÒÀÎ, ¿©ÇàÀÚº¸Çè ÇÒÀÎ, ȯÀ² ¿ì´ë µî ÇØ¿Ü¿©Çà Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ Æø³ÐÀº ÇýÅõµ Á¦°øÇÑ´Ù.
ÄíÆùÀº 02-114¿¡ ÀüÈÇϸé ȸ¿ø°¡ÀÔ, APP¼³Ä¡ µîÀÇ º¹ÀâÇÑ °úÁ¤ ¾øÀÌ Áï½Ã ¹®ÀÚ·Î ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ°í ÀÎõ°øÇס¤±èÆ÷°øÇס¤±èÇØ°øÇ× ³» ÁöÁ¤µÈ »ç¿ëó¸¦ ¹æ¹®ÇØ ¹®ÀÚ¸¦ Á¦½ÃÇϸé ÇýÅÃÀ» ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù.
±èÇѼº KT IS 114»ç¾÷º»ºÎÀåÀº "°í°´µéÀÌ ÈÞ°¡Ã¶ ¿©ÇàÀÇ ¼³·½°ú ´õºÒ¾î ÇýÅñîÁö ì±æ ¼ö ÀÖµµ·Ï À̹ø ¼ºñ½º¸¦ ÁغñÇß´Ù"¸ç, "¾ÕÀ¸·Îµµ Â÷º°È µÈ ¼ºñ½º Á¦°øÀ» ÅëÇØ °í°´ ¸¸Á· ÁõÁø¿¡ Èû¾µ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.